南京按摩哪里好|南京站街女性息

投稿郵箱:[email protected] | 電話:0818-2250711

首頁 行業頻道 經濟

客戶罹患罕見眼癌 太平人壽開通就醫綠色通道

不幸患病,順利拿到保險賠償金,可是熱門醫院的專家號一號難求,住院沒床位,手術也排不上,有錢醫治,去哪兒醫治卻成了問題……近日,客戶湯先生就遇到了這樣的問題。太平人壽為其開通了就醫綠色通道,通過一站式服務,最終為湯先生聯系到華西醫院的指定專家,成功完成了手術。

2013年,湯先生的妻子郭女士為其在太平人壽投保了康頤金生B、附加康頤重疾B。買保險時,郭女士并未考慮過就醫綠色通道的問題,在保險業務人員的建議和協助下,為郭女士增加了康樂卡服務。盡管當時無法切身體會到康樂卡服務的作用,但頗具保險意識的郭女士選擇相信太平人壽的服務。

今年5月,湯先生覺得眼睛不舒服去綿陽市中心醫院檢查,確診為眼癌。得知病情后,湯先生及家人一度難以置信。在突患疾病、心理壓力極大的同時,湯先生及家人也開始擔心起接下來的經濟壓力。“眼癌到底是不是癌癥,是否在理賠范圍內呢?”懷著忐忑的心情,今年6月,郭女士向太平人壽提出理賠申請。

“在保險責任之內,符合賠付標準!”接到申請后,保險業務人員第一時間給湯先生一家吃了“定心丸”。隨后,客服人員主動上門協助湯先生準備理賠材料,順利完成了理賠申請,經公司審核,共賠付理賠金202211.42元。

然而順利拿到保險賠償金后,湯先生又遇到了新的問題。因病情較為罕見,牽涉到比較復雜的手術,需要到更權威的醫院找專家進行手術。此時,當初增加的康樂卡服務就發揮作用了。

在客服人員的協助下,湯先生看病住院一路綠燈。僅一周內,就掛到了華西專家號,并預約了指定專家進行手術。最終,湯先生順利完成了手術,目前恢復良好。

據了解,就醫綠色通道是太平人壽憑借其強大的平臺綜合實力,為客戶提供的就醫協助服務,讓合作醫院的專家為其客戶患者開通的就醫通道。主要服務包括特需掛號、特約門診、預約手術、預約床位、家庭醫生等,也可以說是“就醫VIP服務”

太平人壽表示,這就是保險的保障功能,不僅僅是理賠款保證醫療費用,保險的延伸服務還擴展到預約專家門診、住院、手術等服務,做到全方位服務,全面無憂。

責任編輯:唐軍

返回首頁
相關新聞
返回頂部
南京按摩哪里好 单双技巧 亿皇时时彩1990 双色球兑奖查询器 m5彩票平台怎么样 助赢软件怎么样 时时彩彩票计划群 七星彩走势图体彩网 棋牌下载 中国中车股票 浙江体彩兑奖规则 可以开房间的炸金花游戏 竞彩足球信息 七星彩历史开奖结果 侏罗纪世界手游破解版 什么股票配资平台靠谱 人工计划软件